乐观程度:适中

自2016年底OG真人首次开展亚利桑那州首席财务官重点调查以来的几年里, 展望和乐观 亚利桑那州的医疗保健行业 have been mixed. 由于员工短缺,约三分之一的企业领导者预计2019年的收入会减少, 监管成本和改变偿付模式. 专科医疗保健服务较乐观, 包括心理健康和骨科治疗提供者. 这些提供者报告说,医疗保险付款人开始覆盖过去没有覆盖的服务. 患者也选择自掏腰包支付保险不涵盖的新疗法, 包括可以替代手术的治疗方法.

有迹象表明,越来越多的医疗保健提供者之间的合并和联盟, when successful, 允许更多的谈判能力与支付和更多样化, 辅助服务.

根据卫生保健M&咨询公司Irving Levin Associates, 2018年公开宣布的交易数量创历史新高, 主要是在熟练护理和高级住房物业. Deal value, however, 被医院合并和长期护理设施所主导, 根据普华永道(PwC)的第三季度交易报告.

“对OG真人来说,最大的机遇是自动化:病人可以在来之前先登记, 点击链接,回答健康问题,进行自动支付. That way, 你只要进来看医生就行了, 后续的沟通和病人调查都是自动化的, too.”

医疗保健首席财务官,OG真人APP下载,2019年

医疗保健实践的变化, delivery, 账单和报销给首席财务官和其他医疗保健领导者带来了不确定性. 一个主要的转变是从按服务收费的模式到按价值收费的模式,这种模式的支付基于整个连续的护理. 这种转变需要在不同实践之间增加协作, 包括聘用专业执业人员的需要. 在这种环境下, 卫生保健领导人预计2019年的平均增长率为11%, 与该行业2018年的增长类似.

以抵消人才短缺和监管成本, 卫生保健提供者正在投资于生产力技术,包括ERP系统和病人的接触点系统. 他们希望这些投资将创造效率,如自动化调度和简化后续护理过程. 医疗保健领导者表达了一个共同的挑战,那就是找到足够多的人才来填补病人接收和后续安排的职位, 这些技术可以缓解哪些问题.

For example, 总部位于凤凰城的负责医疗组织(ACO)名为亚利桑那医疗网络(Arizona Care Network)为移动设备推出了区块链钱包解决方案,可以帮助医生和患者简化福利管理和预约安排. 领导者正在仔细观察这些解决方案,以确定最适合他们的组织. 出于监管方面的考虑, 他们必须注意如何以及何时采用新技术来治疗病人, 例如远程医疗解决方案.

声誉管理是一个高度关注的问题, 随着越来越多的在线评论影响患者对医疗服务提供者的选择. 来自声誉管理解决方案提供商的统计数据引用了这一点, on average, 60% - 80%的患者在考虑他们的医疗服务提供者时,会关注在线评论. 为了应对这种情况以及基于结果的护理需求, 医疗机构正在对病人的后续治疗进行投资, 调查和其他数字声誉管理工具,通过连续的护理跟踪患者满意度.

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Eric Majchrzak
Eric Majchrzak

Eric Majchrzak是BeachFleischman PC的股东兼首席战略官.

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